이용약관

시행일: 2026년 9월 22일

제1조 (목적)

이 약관은 큐브시스템(이하 "회사")이 운영하는 "청담해화당" 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 "청담해화당" 브랜드로 제공하는 AI 기반 사주·운세 분석, 궁합 분석, 관상·손금 분석, 풍수지리 분석, AI 샤먼 채팅 등 운세 관련 온라인 서비스 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. "이용권"이란 회사가 제공하는 풀이 서비스 1회를 이용할 수 있는 권리를 말합니다. 이용권 1장으로 풀이 1회를 이용하며, 재물운 심층·종합사주풀이처럼 분량이 큰 심층 풀이는 1회에 2장을 사용합니다. 이용권은 회원이 구매한 것(이하 "개별 이용권"), 멤버십 결제 주기마다 제공되는 것, 회사가 무상으로 제공하는 것으로 나뉩니다.
4. "멤버십"이란 월 단위 정기 결제를 통해 등급별 이용권과 기능을 제공받는 유료 이용 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 무료 서비스: 오늘의 운세, 신년운세, 일부 기본 사주 분석, 출석체크
2. 유료 서비스 (이용권 사용): 상세 사주팔자 분석, 천인지 분석, 궁합 분석, 사업 궁합, 관상 분석, 손금 분석, 풍수지리 분석, 재물운 분석, 종합사주풀이, 인기테마운세, 기운 풀이, 오방기 점사(하루 무료 횟수를 넘긴 경우), AI 샤먼 채팅 질문 등. 서비스별로 사용하는 이용권 장 수는 해당 서비스 화면에 표시됩니다.
3. 멤버십 서비스: SINGLE(개인), FAMILY(가족), BUSINESS(사업) 등급별로 결제 주기(월)마다 정해진 장 수의 이용권(다음 결제 주기로 이월되지 않음)과 등급별 기능. 등급별 장 수와 기능은 서비스 화면에 표시됩니다.
4. AI 샤먼 채팅: AI 기반 실시간 운세 상담

제5조 (회원 가입)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 카카오, 구글 등 소셜 로그인 또는 이메일을 통한 회원가입을 지원합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재한 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스의 이용 요금, 결제 방법 및 기타 조건은 해당 서비스 화면에 표시됩니다.
2. 결제는 토스페이먼츠를 통해 신용카드, 간편결제 등의 방법으로 처리됩니다.
3. 개별 이용권의 유효기간은 결제일로부터 90일이며, 유효기간이 지난 이용권으로는 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사가 무상으로 제공하는 이용권의 유효기간은 제공할 때 안내합니다.
4. 이용권은 회사가 제공하는 서비스에만 사용할 수 있으며, 회원 간에 양도하거나 재판매할 수 없습니다. 이용권은 현금으로 인출하거나 교환할 수 없으며, 결제한 이용권의 환불은 제7조에 따릅니다.
5. 멤버십 구독은 월 단위 자동 결제되며, 해지 시 현재 결제 주기의 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 제7조 제3항에 따라 즉시 해지하고 환불받는 경우에는 해지한 때에 이용이 끝납니다.
6. 멤버십으로 제공되는 이용권은 해당 결제 주기 안에서만 사용할 수 있으며, 사용하지 않은 분은 다음 결제 주기로 이월되지 않습니다.
7. 회사는 유료 멤버십을 처음 결제하는 회원에게 첫 결제 주기의 요금을 할인할 수 있습니다(계정당 1회). 이 경우 할인된 첫 결제 금액과 다음 결제부터 자동 결제되는 정상 요금을 결제 전에 함께 표시하며, 제7조 제3항의 환불은 회원이 실제로 결제한 금액을 기준으로 합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 유료 서비스를 구매한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
   • 이미 이용권을 사용하여 풀이 서비스를 이용한 경우 (사용한 이용권에 한합니다)
   • 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항)
2. 구매한 이용권 중 사용하지 않은 이용권은 결제일로부터 7일 이내에는 전액, 7일이 지난 뒤에는 미사용 이용권 해당 금액의 90%를 환불합니다(수수료 10%). 미사용 이용권 해당 금액은 결제 금액을 구매한 장 수로 나눈 금액에 사용하지 않은 장 수를 곱하여 산정합니다.
3. 회원이 멤버십을 즉시 해지하고 환불을 요청하는 경우, 해당 결제 주기의 결제 금액에서 이용 비율만큼을 공제한 금액을 환불합니다. 이용 비율은 해당 결제 주기의 경과 기간 비율과 그 주기에 제공된 이용권의 사용 비율 중 큰 쪽으로 하며, 두 비율을 더하지 않습니다.
4. 회사가 무상으로 제공한 이용권은 환불 대상이 아닙니다.
5. 환불은 원래 결제 수단으로 처리합니다. 회사는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불(결제 취소)을 처리하며, 카드사 등 결제 수단에 따라 실제 반영까지 걸리는 기간은 이와 별도입니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
2. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제9조 (면책조항 — AI 분석 결과)

본 서비스에서 제공하는 모든 사주, 운세, 관상, 손금, 풍수지리 등의 분석 결과는 AI(인공지능)가 생성한 것으로, 오락 및 참고 목적으로만 제공됩니다.

1. 분석 결과는 과학적으로 검증된 사실이 아니며, 회사는 분석 결과의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보증하지 않습니다.
2. 이용자는 분석 결과를 근거로 의료, 법률, 재무, 투자 등 중요한 의사결정을 내려서는 안 됩니다.
3. 분석 결과를 기반으로 한 이용자의 행위에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
4. AI 분석의 특성상 동일한 입력값에 대해서도 다른 결과가 생성될 수 있으며, 이는 서비스의 하자가 아닙니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 이용안내를 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
   • 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 배포, 상업적 이용하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
   • 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접근하는 행위
   • 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위

제11조 (지적재산권)

1. 서비스에 포함된 콘텐츠(텍스트, 이미지, UI 디자인, 소프트웨어 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 생성한 분석 결과물은 이용자 개인의 비상업적 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제12조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 "마이페이지"를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 탈퇴 시 회사가 무상으로 제공한 이용권은 소멸합니다. 구매한 이용권 중 사용하지 않은 이용권과 이용 중인 멤버십은 제7조에 따라 환불한 뒤 탈퇴를 처리합니다. 탈퇴 후 동일한 계정으로 재가입하더라도 소멸한 이용권은 복구되지 않습니다.
3. 회사는 회원이 제10조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제14조 (손해배상)

1. 회사가 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 이용자가 해당 서비스에 대해 지불한 금액을 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우는 예외로 합니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관련 법령에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의에 의해 해결되지 않는 경우, 「민사소송법」상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 22일부터 시행합니다.

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